Verkeerde maat, kleur of gewoon niet goed?
Jammer en vervelend, maar gelukkig zin er oplossingen.
Terugsturen of terugbrengen ..... LEES EVEN AANDACHTIG:
Je dient binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan te geven dat je hiervan gebruik wilt maken, dit heet het wettelijke herroepingsrecht.
Replay op je orderbevestiging ( je ontvangen email ), dan hebben we alle gegevens van de order. Na ons akkoord mag je op de pakbon schrijven wat je wenst te veranderen, bijvoorbeeld [ graag Large ruilen voor XL ] of [ graag rood omruilen voor geel ]. Een korte duidelijke boodschap, en de pakbon weer in de doos.
Uitsluitend artikelen ruilen/retourneren met aangehecht artikelkaartje. Wij verzoeken je om de retourzending aan de buitenkant van de doos te voorzien van afzender adres. Daarna dient je bestelling binnen 14 dagen na aanmelding door Uncle[s] Boardshop ontvangen te zijn.
ALLES DUIDELIJK OP EEN RIJ:
UNCLE'S Boardshop behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren, of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen:
* indien geen afzender & adres op retourzending staat.
* indien artikelen gebruikt zijn; of het label verwijderd is.
* indien artikelen beschadigd zijn; zool vies, krassen, verpakking open/kapot.
* indien artikelen niet in originele verpakking retour zijn gezonden, (bv schoenen in doos).
* indoen retour niet binnen 14 dagen na ontvangst via mail is aangemeld.
* artikelen niet binnen 14 dagen na aanmelding in ons bezit zijn.
VERZENDKOSTEN: De verzending naar UNCLE'S Boardshop en het risico van deze verzending zijn voor jouw eigen rekening. Tot ontvangst van de goederen door Uncle[s] Boardshop blijf je zelf verantwoordelijk voor deze goederen en de zending. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet aangenomen.
Je kunt de artikelen versturen of zelf terugbrengen/omruilen in onze winkel in Zierikzee:
UNCLE[S] Boardshop
Schuithaven 10-12
4301 HC Zierikzee
Nog meer gegevens vind je op de contactpagina.
Als je gekozen hebt voor een betaal- of bezorgwijze die duurder is dan de goedkoopste wijze voor jouw order, dan komt dit prijsverschil bij retourzending niet voor terugbetaling in aanmerking.
Uncle[s] Boardshop zal vervolgens het betaalde orderbedrag (min eventuele extra kosten (zie punt1 t/m 6) binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terugstorten via de betaalwijze waarmee je de order voldaan hebt, mits het product op dat moment reeds in goede orde door Uncle[s] Boardshop retour ontvangen is.
VRAGEN?
BEL GERUST, dat is het snelst antwoord krijgen! MAIL of APPEN kan ook. maar we reageren alleen tijdens openingstijden.