Retourneren - UNCLE[S] Boardshop

VERKEERDE MAAT, ANDERE KLEUR, NIET TEVREDEN ?

Jammer en vervelend, maar gelukkig zin er oplossingen.

TERUG STUREN OF TERUGBRENGEN ?

Je dient binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan te geven dat je hiervan gebruik wilt maken, dit heet het wettelijke herroepingsrecht.

Antwoord gewoon op je orderbevestiging (mail), dan hebben we gelijk alle gegevens van de order. Na akkoord kun je op de meegestuurde pakbon met pen aangeven wat je wenst te veranderen, bijvoorbeeld "graag Large ruilen voor XL" of "deze rode omruilen voor geel". Graag een duidelijke korte boodschap.

Uitsluitend artikelen ruilen/retourneren met aangehecht artikelkaartje. Wij verzoeken je om de retourzending aan de buitenkant van de doos te voorzien van afzender adres. Daarna dient je bestelling binnen 14 dagen na aanmelding door Uncle[s] Boardshop ontvangen te zijn.
 

ALLES DUIDELIJK OP EEN RIJ:
UNCLE'S Boardshop behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren, of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen, indien:

1. * geen afzender & adres op retourzending staat

2. * artikelen gebruikt zijn; of het label verwijderd is.

3. * artikelen beschadigd zijn; zool vies, krassen, verpakking open/kapot

4. * artikelen niet in originele verpakking retour zijn gezonden.

5. * retour niet binnen 14 dagen na ontvangst via mail aangemeld is;

6. * artikelen niet binnen 14 dagen na aanmelding in ons bezit zijn.

VERZENDKOSTEN: De verzendkosten naar UNCLE'S  en het risico van deze verzending zijn voor jouw eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 euro per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder. Tot ontvangst van de goederen door Uncle[s] Boardshop blijf je zelf verantwoordelijk voor deze goederen en de zending. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet aangenomen.

Je kunt de artikelen eventueel ook zelf terugbrengen/omruilen in onze winkel in Zierikzee.

De adresgegevens van de winkel vind je op de contactpagina.

Indien je hebt gekozen voor een betaal- of bezorgwijze die duurder is dan de goedkoopste wijze voor jouw order, dan komt dit prijsverschil bij retourzending niet voor terugbetaling in aanmerking.
Uncle[s] Boardshop zal vervolgens het betaalde orderbedrag (min eventuele extra kosten (zie punt1 t/m 6) binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terugstorten via de betaalwijze waarmee je de order voldaan hebt, mits het product op dat moment reeds in goede orde door Uncle[s] Boardshop retour ontvangen is.

VRAGEN?

BEL GERUST, dat is het snelst antwoord krijgen! MAIL of APPEN kan ook. maar we reageren alleen tijdens openingstijden.